Bienvenue dans cet espace dédié au compteur Gazpar, un dispositif moderne conçu par GRDF pour optimiser votre consommation de gaz naturel. Découvrez ses fonctionnalités, ses avantages, et son rôle dans la transition énergétique.
Les compteurs communicants, souvent appelés compteurs intelligents, sont des dispositifs qui enregistrent la consommation d’énergie comme les anciens modèles de compteurs. Toutefois, un compteur communicant dispose d’une fonctionnalité essentielle : il transmet automatiquement les données de consommation aux systèmes d’information de GRDF.
Gazpar est le compteur communicant gaz de GRDF, le principal distributeur de gaz naturel en France. Gazpar équipe les onze millions de foyers français raccordés au réseau de gaz naturel en 2023. Ce compteur communicant gaz de GRDF permet de relever quotidiennement et à distance les informations de consommation de gaz des foyers, facturant les abonnés sur leur consommation réelle. Grâce à la communication du compteur, la mise en service, la résiliation, l'augmentation de puissance et la gestion optimisée du réseau peuvent être réalisées à distance.
Selon GRDF, le nouveau compteur communicant gaz offre des avantages tels que la consultation quotidienne de la consommation de gaz naturel dans un espace client personnalisé. Les consommations mensuelles sont transmises automatiquement au fournisseur d'énergie du client. Le relevé automatique remplace les relevés manuels, permettant ainsi d'optimiser la consommation d'énergie. Le remplacement du compteur ne modifie ni le contrat ni le prix de la fourniture d’électricité ou de gaz. Certaines prestations sont possibles à distance, souvent à moindre coût. Chaque utilisateur peut consulter sa consommation quotidienne sur un site sécurisé. Ces données peuvent être partagées avec le fournisseur pour des services de maîtrise de l'énergie. Fixer un niveau de consommation et comparer ses consommations à des profils similaires sont également possibles. Le relevé est effectué automatiquement par le technicien.
Dans 95 % des cas, les consommateurs reçoivent un courrier avec la date de l’intervention et les coordonnées du sous-traitant pour installer un compteur communicant. Dans 90 % des cas, le compteur est remplacé, sinon, un module communicant est ajouté. Une remise en gaz est ensuite effectuée. En cas d'absence, le technicien laisse une notice ou reprogramme une visite. Le technicien relève les index avant et après le remplacement. Pour éviter tout litige, il est conseillé de noter ou photographier les index juste avant le remplacement. Si vous avez été contacté par GRDF pour la pose d'un compteur communicant, vous êtes concerné par ces étapes.
Le compteur d’électricité appartient aux collectivités locales et le compteur de gaz à GRDF. Le consommateur ne peut pas en revendiquer la propriété. Selon le Code de l’énergie, GRDF est responsable des opérations liées aux compteurs. Par conséquent, il est interdit de refuser le changement du compteur. Bloquer l’accès au compteur empêche les secours d’intervenir rapidement en cas d’incendie.
L’installation des nouveaux compteurs ne donne lieu à aucune facturation supplémentaire : le remplacement est gratuit. Le financement se fait via le tarif d’acheminement payé par les fournisseurs. Ce coût est déjà inclus dans les factures d’énergie. Gazpar a coûté 1 milliard d’euros. Le surcoût, estimé à 2 à 3 euros par an, est partiellement compensé par les économies réalisées grâce au nouveau compteur communicant Gazpar.
Le compteur communicant gaz de GRDF enregistre la consommation des foyers tous les matins. Il transmet cette information vers un concentrateur, situé sur un point haut. Cette transmission se fait deux fois par jour. Les données sont traitées quotidiennement par GRDF et permettent de suivre au quotidien votre consommation de gaz naturel depuis Mon Espace GRDF. Gazpar est constitué de tiroirs se déplaçant sous la pression du gaz. Ces engrenages ne s’actionnent pas si le gaz ne passe pas dans le compteur.
Chaque utilisateur peut consulter sa consommation quotidienne sur un site sécurisé proposé par le gestionnaire de réseau GRDF. Vos données quotidiennes sont généralement disponibles sur votre Espace GRDF environ deux mois après la pose du compteur communicant Gazpar. Une fois l’espace personnel créé, vous pouvez consulter votre consommation mensuelle ou journalière. Il est vivement recommandé de s’inscrire dès réception du courrier d’information. L'espace client GRDF est accessible à tous et sécurisé. Il permet à l'utilisateur d'avoir accès à un historique de données de consommation de 5 ans, quel que soit votre fournisseur !
En consultant vos données quotidiennes, vous pouvez mieux comprendre et agir sur vos consommations de gaz. Cela peut concerner vos choix de chauffage ou d'isolation, votre consommation d'eau chaude ou encore les modes de cuisson. Visualiser ce que l’on consomme, c’est bien. Le comprendre, c’est encore mieux. Et agir pour utiliser au mieux l’énergie, c’est l’idéal grâce à grdf.fr.
Dans un premier temps, n’hésitez pas à comparer votre consommation actuelle à celle de l’année précédente. Si vous disposez d’un compteur Gazpar, vous pourrez facilement retrouver cette information depuis votre espace client GRDF. Une autre solution consiste à comparer votre consommation à celle de foyers disposant de caractéristiques similaires au vôtre. Si vous constatez un écart important, vous pouvez suspecter un dysfonctionnement de votre installation. N’hésitez pas à prendre contact avec GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz.
Votre compteur de gaz est en panne ou présente des anomalies ? Contactez GRDF par téléphone, ou depuis votre espace client en ligne, si le dysfonctionnement ne remet pas en cause votre sécurité. Si vous êtes sourd ou malentendant, vous pouvez joindre le gestionnaire par une plateforme dédiée. Si vous constatez une fuite de gaz, appelez immédiatement le service « urgences et dépannage » de GRDF. En cas d’erreur de relevé par un technicien GRDF, contactez GRDF par téléphone ou depuis le formulaire de réclamation.
Faites réviser votre chaudière selon le calendrier prévu par le fabricant, réglez judicieusement la température de vos radiateurs et favorisez les douches rapides aux bains longs. Pour économiser l’eau chaude, faites installer sur vos robinets des économiseurs ou des mousseurs hydroéconomes. Lisez l’étiquette énergie avant d’acheter un appareil fonctionnant au gaz. Dépoussiérez les grilles d’entrée et de sortie de vos radiateurs plusieurs fois par an. Améliorez l’isolation de votre logement.
Gazpar est le compteur communicant gaz de GRDF qui équipe les foyers français raccordés au réseau de gaz naturel. Il permet un relevé automatique et quotidien de la consommation. L'installation est gratuite et permet un suivi précis de la consommation via un espace client en ligne. En cas de surconsommation, il est conseillé de vérifier l'installation, de comparer sa consommation avec celle de foyers similaires et de contacter GRDF en cas de problème ou de fuite.
Le compteur communicant gaz est un outil au service à la fois des clients et de la maîtrise de l'énergie. Il contribue à la transition énergétique. Ces compteurs n’obligent plus les consommateurs à être présents pour les relevés de compteur lorsqu’ils sont situés à l’intérieur du logement. Les compteurs communicants devraient permettre une facturation plus précise car basée sur des relevés plus fréquents.
Le remplacement de l’ensemble des compteurs de gaz naturel par des compteurs communicants Gazpar ou autres est en cours de finalisation. Avec ces compteurs de nouvelle génération, les millions de compteurs deviendront encore plus performants. GRDF est à la pointe pour installer un compteur toujours plus innovant.
