Comment changer de fournisseur de gaz

Beaucoup de gens se posent la question : pourquoi changer de fournisseur ? Après tout, mon fournisseur actuel, je le connais, c'est confortable. Eh bien, la réponse est simple : pour votre portefeuille, et pour avoir une offre qui vous ressemble vraiment !

Vous savez, depuis le 1er juillet 2023, les anciens tarifs fixés par le gouvernement pour le gaz naturel n'existent plus. Ça veut dire que tous les fournisseurs proposent désormais des prix de marché. Et qui dit marché, dit concurrence, et qui dit concurrence, dit plus de choix pour vous ! C'est le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz.

Voici les raisons principales qui poussent les gens à dire "adieu" à leur ancien fournisseur :

• Faire des économies sur votre facture : C'est souvent la première raison. En changeant de fournisseur, vous pouvez trouver une offre de gaz avec un prix du kWh de gaz plus intéressant. Imaginez économiser des dizaines, voire des centaines d'euros sur votre facture de gaz chaque année. Ça donne envie, non ? Beaucoup de fournisseurs proposent des offres alléchantes.
• Des services qui vous ressemblent : Peut-être que le service client de votre fournisseur actuel ne vous convient pas, ou que vous cherchez une offre de gaz vert. Les fournisseurs de gaz proposent différentes options et services. C'est à vous de choisir ce qui vous correspond le mieux.
• Un déménagement : Un déménagement, c'est l'occasion en or de choisir un nouveau fournisseur ! Quand on déménage, on est obligé de revoir son contrat de gaz. C'est donc le moment parfait pour choisir une offre de gaz adaptée à votre nouveau chez-vous et pourquoi pas, changer de fournisseur d'électricité en même temps si vous avez un contrat groupé.
• L'augmentation des prix : Les prix du gaz ça bouge tout le temps sur le marché ! Si votre facture commence à vous donner des sueurs froides, c'est peut-être le moment de regarder ailleurs pour trouver du gaz moins cher chez un autre fournisseur.

Changer de fournisseur de gaz : une démarche simple et sans stress

Alors, ça y est, vous êtes convaincu de l'intérêt de changer de fournisseur ? Maintenant, passons à la question qui fâche : est-ce que les démarches pour changer de fournisseur sont compliquées ? Pas du tout ! C'est gratuit, sans engagement et vous ne risquez pas de vous retrouver sans gaz !

Beaucoup craignent une coupure de gaz, ou des démarches interminables. Mais non ! Le changement de fournisseur est pensé pour être le plus fluide possible. Vous ne subirez aucune coupure de gaz et personne ne viendra toucher à votre compteur de gaz. C'est pas génial ça ?

Voici ce qu'il faut retenir, c'est une sorte de "checklist" pour vous rassurer :

• C'est gratuit : Oui, vous avez bien lu. Passer à un autre fournisseur ne coûte rien. Ni frais de dossier, ni frais de résiliation de votre ancien contrat. Le changement de fournisseur de gaz est entièrement gratuit !
• C'est sans engagement : Les contrats de gaz (et d'électricité) sont faits pour vous laisser libre. Si vous n'êtes pas content, vous pouvez changer quand vous voulez, sans justification ni pénalité. Vous pouvez même revenir chez votre ancien fournisseur si l'herbe n'était pas plus verte ailleurs !
• Pas de coupure : La distribution de gaz naturel (et d'électricité) est gérée par des acteurs comme GRDF pour le gaz (et Enedis pour l'électricité). Votre nouveau fournisseur passe juste le relais avec l'ancien fournisseur, mais le gaz continue d'arriver par les mêmes tuyaux. Pas de panique ! Vous ne subirez aucune coupure de gaz ou d'électricité lors de ce processus.
• Votre nouveau fournisseur s'occupe de presque tout : Sauf si vous déménagez, c'est lui qui gère la résiliation de votre ancien contrat. Moins de tracas pour vous ! Un vrai gain de temps dans les démarches pour changer !

Les démarches pour changer de fournisseur de gaz : deux scénarios

Maintenant que vous savez que c'est facile, voyons les démarches concrètes. La façon de changer de fournisseur de gaz dépend d'une chose simple : est-ce que vous restez dans le même logement, ou est-ce que vous déménagez ? Ne vous inquiétez pas, dans les deux cas, c'est super facile !

Scénario 1 : Vous restez dans le même logement et souhaitez changer de fournisseur

C'est le cas le plus simple ! Vous n'avez presque rien à faire. C'est votre nouveau fournisseur qui gère tout le changement de fournisseur.

Voici les étapes :

1. Choisissez votre nouveau fournisseur : Prenez le temps de comparer les offres de gaz (prix du kWh de gaz, abonnement, services...). Utilisez un comparateur en ligne, c'est très pratique pour trouver l'offre qui correspond à votre consommation de gaz et à vos envies (par exemple, une offre de gaz vert). Vous pouvez choisir un fournisseur d'énergie ou un fournisseur de gaz naturel si vous ne voulez que du gaz.
2. Contactez votre nouveau fournisseur : Une fois que vous avez choisi votre champion, contactez-le. Pour votre demande de changement de fournisseur de gaz, vous aurez besoin de quelques infos simples :
   • Votre adresse précise.
   • Le numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation) de votre compteur de gaz. C'est un code de 14 chiffres que vous trouvez sur vos factures de gaz. C'est un peu comme le numéro de série de votre compteur !
   • Un relevé de votre compteur de gaz (si vous n'avez pas de compteur Gazpar, le compteur intelligent qui envoie les infos tout seul). Si vous êtes équipé de Gazpar, le relevé est automatique, c'est super pratique !
   • Votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour les paiements.
   • La date à laquelle vous voulez que votre nouveau contrat commence. Comptez environ 10 jours après la souscription du contrat pour que le changement de fournisseur soit effectif.
3. C'est tout ! (Presque) : Une fois que vous avez donné ces infos, votre nouveau fournisseur de gaz s'occupe du reste. Il va automatiquement demander la résiliation de votre ancien contrat auprès de votre ancien fournisseur. Vous n'avez rien à faire, pas même un coup de fil ! Le fournisseur actuel continue de vous fournir en attendant, et le changement de fournisseur de gaz se fait sans coupure.
4. La régularisation de votre ancien fournisseur : Dans les semaines qui suivent (souvent 4 semaines), votre ancien fournisseur vous enverra une dernière facture de régularisation. C'est juste pour payer ce que vous avez consommé jusqu'au jour du changement de fournisseur de gaz. Et après, c'est le nouveau fournisseur qui prend le relais !

Scénario 2 : Le changement de fournisseur de gaz en cas de déménagement

Ah, le déménagement ! C'est le moment où on doit penser à mille choses. L'électricité et le gaz en font partie, car un contrat de gaz ne se transfère pas d'un logement à un autre. Il est donc nécessaire de résilier l'ancien contrat et d'en souscrire un nouveau contrat pour votre nouveau logement.

Voici les étapes à suivre lors d'un changement de fournisseur pour un déménagement :

1. Résiliez votre ancien contrat : Contrairement au cas précédent, quand on déménage, c'est à vous de résilier votre ancien contrat de gaz (et d'électricité si vous aviez un contrat duo électricité et de gaz). Faites-le quelques jours avant de quitter les lieux. Il vous faudra votre numéro client, votre nouvelle adresse pour la facture de clôture, et un dernier relevé de compteur de gaz. Cette résiliation de votre ancien contrat est primordiale.
2. Souscrivez un nouveau contrat pour votre nouveau logement : Faites-le idéalement 15 jours avant d'emménager. Pourquoi ? Pour éviter de vous retrouver sans gaz en arrivant ! En cas de coupure, la remise en service peut prendre du temps et coûter plus cher. Vous pouvez contacter votre nouveau fournisseur dès que vous avez la date d'emménagement.
3. Informations pour le nouveau contrat : Votre nouveau fournisseur aura besoin de :
   • L'adresse de votre nouveau logement.
   • Le nom de l'ancien occupant (si vous le connaissez) ou le numéro PCE de votre compteur de gaz. Ça aide à identifier le bon compteur et ouvrir votre contrat de gaz.
   • Un relevé du compteur de gaz de votre nouveau logement (toujours si pas de Gazpar).
   • Votre RIB.
   • La date souhaitée pour l'ouverture du nouveau contrat de gaz.
4. La mise en service et ses coûts : Si le gaz a été coupé dans votre nouveau logement (ce qui arrive souvent par sécurité après un départ), une intervention de GRDF sera nécessaire pour le remettre en route. Cette intervention est la seule chose qui sera payante dans tout le processus de changer de fournisseur de gaz. Les prix varient selon la rapidité de la demande (standard, express, urgence).

Voici un tableau pour vous donner une idée des frais d'ouverture de compteur de gaz (prix indicatifs) :

Prestation (Ouverture compteur gaz)Délai (combien de temps ?)Prix (environ)Standard (logement ancien/neuf)5 jours ouvrés21,95€Express (logement ancien/neuf)Sous 24h à 48h70,43€Urgente (logement ancien/neuf)Sous 24h168,96€

Ces prix sont donnés à titre indicatif et peuvent changer, mais ça vous donne une bonne idée ! N'oubliez pas : c'est le locataire qui s'occupe de ces démarches et paie les frais, sauf si c'est une location de courte durée (comme les locations saisonnières).

Comment choisir son nouveau fournisseur de gaz ?

Maintenant que vous savez que changer de fournisseur est un jeu d'enfant, la vraie question est : comment choisir le bon ? Il y a plein de fournisseurs d'énergie sur le marché, et tous proposent des offres de gaz différentes. Voici quelques points clés pour bien choisir votre fournisseur :

• Le prix du kWh de gaz : C'est le prix que vous payez pour chaque unité de gaz que vous consommez. C'est un élément super important pour réduire votre facture. Il y a des fournisseurs de gaz qui proposent des prix attractifs.
• Le prix de l'abonnement : C'est une partie fixe de votre facture que vous payez tous les mois, même si vous ne consommez rien. Ne le négligez pas, il peut varier d'un fournisseur à l'autre !
• Le type d'offre : Il y a les offres à prix fixe (le prix du kWh de gaz ne bouge pas pendant 1, 2 ou 3 ans, ce qui vous protège des augmentations) et les offres à prix indexé (le prix suit les évolutions du marché, il peut monter ou descendre). Choisir ce qui vous rassure le plus est essentiel.
• La nature du gaz : Si l'écologie vous tient à cœur, certains fournisseurs proposent du gaz vert (biogaz), du gaz issu de la décomposition de déchets organiques par des bactéries. C'est une super façon de faire un geste pour la planète ! C'est une offre de gaz vert.
• Votre consommation de gaz et votre profil : Plus vous consommez de gaz, plus certaines offres seront intéressantes. Pensez à estimer votre consommation de gaz (chauffage, eau chaude, cuisson ?) pour trouver l'offre la plus adaptée. Les grilles tarifaires des fournisseurs sont souvent basées sur des classes de consommation.
• Votre zone tarifaire de gaz : Ça, c'est un peu technique, mais important pour les gros consommateurs. La France est divisée en 6 zones de gaz naturel. Plus vous êtes loin des points d'arrivée du gaz, plus le prix du kWh peut être un peu plus cher. Votre fournisseur vous donnera cette information.
• Le service client : Un bon service client, c'est essentiel ! Regardez les avis, la disponibilité (téléphone, chat, en ligne...), et si le fournisseur est facile à joindre auprès de votre fournisseur.

Pour vous donner une idée concrète, voici quelques exemples d'offres de gaz du marché en 2025 (prix TTC, estimation hors abonnement, pour des profils types) : un petit consommateur (appartement de 50m², juste cuisson/eau chaude) et un gros consommateur (maison de 100m², tout au gaz). Ces tableaux montrent bien qu'il peut être avantageux de changer de fournisseur de gaz.

Pour les petits consommateurs (profils Base & B0)

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(Tarifs TTC applicables en 2025, montant de la facture annuelle hors abonnement.)

Pour les gros consommateurs (profil B1)

(Tarifs TTC applicables en 2025, montant de la facture annuelle hors abonnement.)

Ces données sont des exemples et peuvent évoluer, mais elles montrent bien qu'il y a des différences et qu'il vaut le coup de comparer pour changer de fournisseur de gaz.

Questions fréquentes et petites craintes sur le changement de fournisseur

On a fait le tour des démarches, mais peut-être que d'autres questions vous trottent dans la tête. C'est normal ! Voyons ensemble les points les plus souvent demandés.

Changer de fournisseur de gaz : y a-t-il des risques ?

La réponse courte est : non ! Changer de fournisseur de gaz n'est pas risqué. Pourquoi ? Parce que la qualité du gaz que vous recevez reste la même, peu importe votre fournisseur. C'est GRDF qui s'occupe du réseau et de l'acheminement, c'est un service public !

Voici pourquoi vous pouvez changer de fournisseur l'esprit tranquille :

• La qualité du gaz naturel ne change pas : Le gaz qui arrive chez vous est toujours le même, qu'il vienne de chez EDF, ENGIE, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. C'est le même gaz ! Le gaz n'a pas de meilleure ou de moins bonne qualité selon le vendeur.
• Pas de coupure : On l'a déjà dit, mais c'est important. Le passage de l'ancien fournisseur au nouveau fournisseur se fait en douceur, sans que vous ne sentiez rien. Vous ne subissez aucune coupure de gaz.
• La réversibilité : Si l'offre de gaz de votre nouveau fournisseur ne vous plaît pas, vous pouvez changer de fournisseur à nouveau, ou même revenir chez votre ancien fournisseur. Vous êtes libre ! Il n'y a pas de durée minimale d'engagement.

Puis-je changer de fournisseur si j'ai des impayés ?

Non, malheureusement, ce n'est pas possible. Si vous avez des dettes auprès de votre fournisseur actuel, vous devrez d'abord régulariser votre situation avant de pouvoir changer de fournisseur. Contactez-le pour trouver un arrangement, ou informez-vous sur les aides existantes, comme le Chèque Énergie, qui peut vous aider à régler vos factures.

Quelle est la différence entre un fournisseur et un distributeur de gaz ?

C'est une question importante pour bien comprendre comment ça marche ! C'est un peu comme la différence entre la marque de la voiture que vous achetez et la route sur laquelle vous roulez.

• Le distributeur : C'est GRDF pour le gaz (et Enedis pour l'électricité). Ce sont eux qui gèrent les tuyaux et les câbles, qui lisent les compteurs et qui interviennent en cas de panne ou de problème technique sur le réseau. C'est un service public, le même pour tout le monde, quel que soit votre fournisseur d'électricité ou de gaz. C'est GRDF pour le gaz.
• Le fournisseur : C'est la société qui vous vend le gaz (ou l'électricité). C'est avec elle que vous signez votre contrat de gaz, et c'est elle qui vous envoie la facture. Il y a les fournisseurs historiques (comme ENGIE pour le gaz naturel avant 2007) et les fournisseurs alternatifs (comme TotalEnergies, Ohm Énergie, etc.) qui sont venus après l'ouverture du marché. Vous pouvez changer de fournisseur d'électricité ou de gaz selon votre choix.

Voilà ! Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour changer de fournisseur de gaz l'esprit tranquille. Que vous soyez un petit ou un gros consommateur, que vous souhaitiez des économies ou du gaz vert, le marché de l'énergie vous offre un large choix grâce aux nombreux fournisseurs de gaz.

N'oubliez pas : c'est gratuit, sans engagement, sans coupure, et très simple. Alors, prêt à sauter le pas et à prendre le contrôle de votre facture de gaz ? Il est temps de changer de fournisseur de gaz !