COURTAGE EN ÉNERGIE
Vous emménagez dans un logement neuf ou vous souhaitez simplement raccorder votre maison au gaz naturel ? C’est une excellente idée pour profiter d’un confort optimal. Mais voilà, une question vous vient rapidement à l'esprit : qui faut-il appeler pour l'installation du compteur de gaz ? Entre le gestionnaire de réseau et le fournisseur de gaz, il est parfois facile de se perdre. Pas de panique, on vous explique tout de manière simple.
Imaginez que l'installation du gaz naturel est comme la construction d'une route jusqu'à votre maison. Il y a l'entreprise qui construit la route et installe le péage (votre compteur), et ensuite, il y a la compagnie de transport que vous choisissez pour vos déplacements. Pour le gaz, c'est pareil ! Il y a un acteur pour l'infrastructure et un autre pour la fourniture d'énergie. Alors, qui fait quoi ?
Avant d'aller plus loin, il est crucial de comprendre deux termes que vous entendrez souvent : le raccordement et la mise en service.
Comprendre cette distinction est la clé pour savoir qui contacter et à quel moment.
Lorsqu'il s'agit de travaux physiques sur le réseau ou sur votre compteur, un seul nom est à retenir : GRDF.
GRDF (Gaz Réseau Distribution France) est le gestionnaire de la quasi-totalité du réseau de distribution de gaz en France. C'est donc l'interlocuteur unique et incontournable pour toute demande de raccordement au gaz et pour l'installation d'un compteur de gaz. Que vous construisiez une maison ou que vous souhaitiez équiper un logement existant non raccordé, c'est auprès de GRDF que tout commence.
Pour faire votre demande de raccordement, vous pouvez contacter GRDF :
Un technicien évaluera la situation et GRDF vous enverra une offre de raccordement. Une fois que vous l'aurez acceptée, les travaux de raccordement pourront commencer.
Pour une construction neuve, le processus est bien défini. Voici les grandes étapes pour pouvoir bénéficier du gaz naturel :
Le compteur est posé ? Félicitations ! Mais pour avoir du gaz, il reste une dernière étape : l'ouverture du compteur.
Pour mettre en service le compteur, vous ne devez pas appeler GRDF. C'est votre fournisseur de gaz, celui avec qui vous avez signé un contrat de fourniture de gaz, qui s'en occupe. Il joue le rôle d'intermédiaire. C'est une étape indispensable : sans contrat gaz, pas de mise en service du gaz possible.
Votre fournisseur transmet la demande à GRDF, qui enverra un technicien pour ouvrir le compteur et s'assurer que tout fonctionne correctement.
La mise en service d'un compteur est une prestation payante, dont les tarifs sont fixés par GRDF et sont les mêmes pour tous les clients, quel que soit leur fournisseur. Les frais apparaîtront sur votre première facture de gaz.
Voici un aperçu des tarifs et délais courants pour une première mise en service :
*Tarifs GRDF au 25 août 2025, susceptibles d'évoluer.
Il est donc conseillé d'anticiper et de souscrire votre contrat de gaz au moins deux semaines avant votre emménagement pour éviter les frais supplémentaires.
Que se passe-t-il si vous êtes déjà équipé d'un compteur de gaz mais que l'on vous propose de le changer ? Il s'agit très certainement du déploiement du compteur Gazpar.
Ce nouveau compteur communicant est installé par GRDF pour moderniser le réseau. Ses avantages ? Le relevé de compteur est automatique et vous pouvez suivre votre consommation de gaz plus précisément.
Dans ce cas de figure, la démarche est différente :
Pour installer un compteur de gaz dans un logement neuf, votre interlocuteur principal pour les travaux est GRDF. Une fois le compteur posé, c'est votre fournisseur de gaz qu'il faut contacter pour mettre en service le compteur et enfin pouvoir bénéficier du gaz. Une bonne organisation vous permettra de profiter de votre nouvelle installation en toute sérénité.
